​​​

Suomalaiset asioivat viranomaisten kanssa enimmäkseen sähköisissä asiointikanavissa. Suomi-pisteet on suunniteltu erityisesti palvelemaan asiakkaita, jotka eivät voi käyttää sähköisiä palveluja tai tarvitsevat apua digipalvelujen käyttöön. Suomi-pisteissä asiakkaat saavat henkilökohtaista tukea ja neuvontaa, jotta viranomaisasiointi sujuu vaivattomasti.

Valtio on kokoamassa julkisen hallinnon palveluja yhteisiin palvelupisteisiin, joissa tarjotaan kattavasti valtion virastojen sekä Kelan, kuntien ja hyvinvointialueiden palveluita. Palvelupisteitä kutsutaan jatkossa Suomi-pisteiksi. Asiakkaat tunnistavat Suomi-pisteet yhtenäisestä ilmeestä, joka perustuu sähköisestä viranomaisasioinnista tuttujen Suomi.fi-palveluiden visuaaliseen ilmeeseen.

Suomi-pisteiden palveluvalikoima ja aukioloajat löytyvät kootusti verkosta

Valtion viranomaisista Suomi-pisteissä palvelevat muun muassa aluehallintovirastot, Digi- ja väestötietovirasto, ELY-keskukset, Maahanmuuttovirasto, Maanmittauslaitos, Oikeuspalveluvirasto, Poliisin lupahallinto, Rikosseuraamuslaitoksen yhdyskuntaseuraamustoimistot, Ulosottolaitos ja Verohallinto.

Suomi-pisteiden yhteystiedot, tiedot tarjolla olevista palvelusta, palveluajoista ja tilojen esteettömyydestä löytyvät suomi-piste.fi -sivustolta.

Lue lisää

• Suomi-pisteet kokoavat viranomaisten palveluja saman katon alle (vm.fi)
• Suomi-piste.fi